به گزارش سایت ستاد حقوق بشر، «رؤوف مازو» معاون کمیسر عالی امور عملیاتی سازمان ملل در مصاحبه‌ای با شبکه ماهواره‌ای «الحره» آمریکا اظهار کرد: شرایط انسانی در غزه به شدت خطرناک بوده و ساکنان شمال غزه به دلیل حملات مستمر و کمبود شدید امدادرسانی‌های پزشکی و غذایی در آستانه مرگ قرار دارند؛ سازمان ملل مسؤول امدادرسانی در غزه نیست اما آژانس امدادرسانی و کاریابی آوارگان فلسطینی (آنروا) این مسؤولیت را بر عهده گرفته است.
بر اساس گزارش روزنامه الیوم السابع، معاون کمیسر عالی سازمان ملل گفت: تصمیم اسرائیل برای قطع روابط با آنروا به شدت به شرایط ساکنان غزه آسیب وارد کرده و بر رنج و مشکلات آنها می‌افزاید چرا که آنروا تنها نهادی است که این خدمات حیاتی را برای آنها فراهم می‌کند و باید تداوم فعالیت آن جهت حمایت از فلسطینی‌هایی که از شرایط انسانی فاجعه بار رنج می‌برند، تضمین شود.
وی افزود: همانگونه که دبیرکل سازمان ملل بارها گفته ما باید اطمینان یابیم که آژانس آنروا می‌تواند به ارائه کمک‌های اساسی و خدمات بهداشتی مورد نیاز فلسطینی‌ها در غزه ادامه دهد و جامعه جهانی باید مسؤولیت خود را در زمینه تضمین تداوم فعالیت‌های انسانی در این منطقه بر عهده بگیرد.
مازو درباره وضعیت موجود در لبنان نیز با اشاره به آوارگی ساکنان این کشور گفت: شرایط لبنان بسیار دشوار است، بیش از یک میلیون و ۲۰۰ هزار لبنانی در داخل این کشور آواره شدند و علاوه بر این حدود ۵۰۰ هزار لبنانی دیگر تصمیم گرفتند از مرزها عبور کرده و به سوریه بروند. کمیساریای عالی امور پناهندگان سازمان ملل با همکاری هلال احمر سوریه به عنوان یکی از شرکای اصلی خود، به آوارگانی که از مرزها عبور کرده و خود را به سوریه رساندند، کمک رسانی می‌کند، آنها همکاری جدی با مسؤولان سوری جهت تضمین امنیت و رفاه این افراد و ارائه حمایت‌های لازم به آنها دارند.